• Укр
• Рус

Закупівля без використання електронної системи

Техническое сопровождение системы оповещения терминала «D»

Технические характеристики (описание услуги):Техническое сопровождение системы оповещения AVIAVOX состоит из: 1) Предоставление доступа к центральной базе фонем в Нидерландах через Интернет (получение фонем названий новых авиакомпаний, которые начинают полеты из аэропорта «Борисполь», получение фонем названий новых аэропортов, в которых начинаются полеты из аэропорта «Борисполь», получение новых языков, которые появляются на центральном сервере); - Ежедневного анализа файлов журналов (логов), которые создаются на компьютерах системы AVIAVOX в аэропорту (далее – Control Unit, CU); - ежедневной проверки и обновлением фонем на CU; - обновление программного обеспечения CU (устранение ошибок); - обновление программного обеспечения CU (расширение функциональных возможностей); - получения консультаций по технической поддержке программного обеспечения системы в случае сбоев в работе от разработчика системы по электронной почте и телефону; - удаленного корректирования параметров системы. 2) Технического обслуживания и предоставления поддержки независимо от наличия вызова Заказчика; такое техническое обслуживание включает в себя: * получения удаленной технической поддержки программного и аппаратного обеспечения системы в случае сбоев в работе от разработчика системы в рабочее время (09:00-17:00 (GMT+1)) с пн. по пт.; * прием заявок о сбоях по электронной почте 24 часа в сутки. Цена загрузки поправок, новых версий и технической документации входит в цену технического сопровождения системы. 3) Языки, которые включены AviaVox до Общего Абонентского обслуживания классифицируются следующим образом: 1. Стандартные Общие языки: Английский (Великобритания), Немецкий, Французский, Итальянский, Испанский, Португальский (ЕС), Голландский, Датский, Хинди, Русский, Польский. 2. Добавленные в Общих языков на сегодня: Украинский, Турецкий, Греческий, Китайский, Арабский (MSA) 3. Недавно разработанные языки: Все вновь разработанные типовые языки могут быть добавлены по запросу Заказчика и после соответствующего согласования с Исполнителем стоимости таких дополнительных услуг. Качество Услуг соответствует условиям настоящего Договора, а в случае их отсутствия или неполноты - требованиям, обычно предъявляемыми к Услугам соответствующего характера.

• Условия закупки