Не надав забезпечення тендерної пропозиції, якщо таке забезпечення вимагалося замовником, та/або забезпечення тендерної пропозиції не відповідає умовам, що визначені замовником у тендерній документації до такого забезпечення тендерної пропозиції

Відповідно до пункту 1 розділу "ІНСТРУКЦІЯ З ПІДГОТОВКИ ТЕНДЕРНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ" Пропозиція подається в електронному вигляді шляхом заповнення електронних форм з окремими полями, у яких зазначається інформація про ціну, інші критерії оцінки (у разі їх установлення замовником), та завантаження файлів з: -інформацією та документами, що підтверджують відповідність учасника кваліфікаційним критеріям – згідно Додатку 1 до цієї тендерної документації; Додаток 1 Документації містить іншу інформацію (для УЧАСНИКІВ - юридичних осіб, фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців). Додатково надаються Учасниками такі документи: 4. Довідку (у довільній формі), що засвідчує можливість надання замовнику платіжних документів, а також надання замовником графіків споживання електричної енергії та величини потужностей (у разі, якщо вони змінюються більше ніж на 10%) та іншу інформацію передбачену договором постачання електричної енергії, безоплатно у центрі обслуговування клієнтів, представництві, офісі тощо учасника, що знаходиться у Закарпатській області (або територіально суміжній області) (із зазначенням місця розташування учасника, посади, ПІБ та контактного телефону керівника/відповідального працівника учасника) та через персональну сторінку споживача на веб-сайті електропостачальника у порядку, передбаченому договором про постачання електричної енергії споживачу. У складі Пропозиції ТОВ "Закарпаттяенергозбут" відсутня вищенаведена довідка. Відповідно до пункту 1 розділу "ІНСТРУКЦІЯ З ПІДГОТОВКИ ТЕНДЕРНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ" Пропозиція подається в електронному вигляді шляхом заповнення електронних форм з окремими полями, у яких зазначається інформація про ціну, інші критерії оцінки (у разі їх установлення замовником), та завантаження файлів з: -інформацією та документами, що підтверджують відповідність учасника кваліфікаційним критеріям – згідно Додатку 1 до цієї тендерної документації; Додаток 1 Документації містить іншу інформацію (для УЧАСНИКІВ – юридичних осіб, фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців). Додатково надаються Учасниками таки документи: З метою можливості оперативного вирішення проблемних питань, які можуть виникати під час купівлі-продажу електричної енергії між електропостачальником та споживачем, у відповідності до вимог п. 8.3.17 та п. 8.3.6. "Правил роздрібного ринку електричної енергії" щодо проведення особистого прийому споживачів, учасник у складі тендерної пропозиції повинен надати: 1. Довідку в довільній формі, про наявність у учасника кол-центру згідно з вимогами, встановленими нормативно-правовими актами НКРЕКП або, у разі, якщо створення кол-центру не є обов‘язковим для учасника - довідку з інформацією про засоби комунікації та службову особу (осіб) учасника на яку (яких) покладено обов‘язок здійснення комунікації із споживачами (контактний телефон, посада прізвище, ім‘я по-батькові та графік роботи). Також надається: 1.1 Положення про кол-центр/контакт-центр Учасника, затверджене у встановленому законодавством порядку; 1.2 Інформація щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до Мінімальних організаційнотехнічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників, встановлених Постановою НКРЕКП від 12.06.2018 р. № 373, за останній звітний квартал 2021 року. У разі, якщо створення кол-центру у відповідності до вимог Постанови НКРЕКП "Про затвердження Мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами" № 373 від 12.06.2018 не є обов‘язковим для учасника, такий учасник надає довідку в довільній формі з інформацією про засоби комунікації із споживачами, підрозділ на який учасником покладено обов‘язок здійснення комунікації із споживачами або, у разі відсутності підрозділу, про службову особу (осіб) учасника на яку(яких) покладено обов‘язок здійснення комунікації із споживачами (контактний телефон, посада прізвище, ім‘я по-батькові та графік роботи). У складі Пропозиції ТОВ "Закарпаттяенергозбут", зокрема, міститься: Інформація щодо кількості прийнятих звернень кол-центром ТОВ "Закарпаттяенергозбут" за тематикою за ІІ, III квартали 2021 року (файли інформація щодо кількості звернень в кол-центр за ІІ квартал 2021.pdf; інформація щодо кількості звернень в кол-центр за ІІІ квартал 2021.pdf). Разом з тим, ТОВ "Закарпаттяенергозбут" не надано інформацію щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до Мінімальних організаційно-технічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників, встановлених Постановою НКРЕКП від 12.06.2018 № 373 саме за останній звітний квартал 2021 року. Враховуючи вище викладене, учасник не відповідає вимогам, встановленим абзацом першим частини третьої статті 22 Закону. Відповідно до пункту 1 розділу "ІНСТРУКЦІЯ З ПІДГОТОВКИ ТЕНДЕРНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ" Пропозиція подається в електронному вигляді шляхом заповнення електронних форм з окремими полями, у яких зазначається інформація про ціну, інші критерії оцінки (у разі їх установлення замовником), та завантаження файлів. Відповідно до пункту 2 розділу "ІНСТРУКЦІЯ З ПІДГОТОВКИ ТЕНДЕРНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ" забезпечення тендерної пропозиції надається Учасником у вигляді Гарантії, а саме: – електронної банківської гарантії, строк дії не менше 91 календарного дня із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій. Забезпечення тендерної пропозиції повинно відповідати вимогам, зазначеним в тендерній документації. До моменту визначення форми і вимог до забезпечення тендерної пропозиції Уповноваженим органом відповідно до вимог ЗУ "Про публічні закупівлі", форми та вимоги, зміст банківської гарантії повинні відповідати вимогам Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах, затвердженого Постановою Правління Національного банку України від 15.12.2004 №639. Якщо Учасник не надав забезпечення тендерної пропозиції та/або забезпечення тендерної пропозиції не відповідає умовам, що визначені замовником у тендерній документації до такого забезпечення тендерної пропозиції, - тендерна пропозиція учасника відхиляється Замовником. Відповідно до пункту 3 розділу "ІНСТРУКЦІЯ З ПІДГОТОВКИ ТЕНДЕРНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ" умови повернення чи неповернення забезпечення тендерної пропозиції Забезпечення тендерної пропозиції повертається Учаснику в разі: закінчення строку дії тендерної пропозиції та забезпечення тендерної пропозиції, зазначеного в тендерній документації; укладення договору про закупівлю з учасником, який став переможцем процедури закупівлі; відкликання тендерної пропозиції до закінчення строку її подання; закінчення тендеру в разі неукладення договору про закупівлю з жодним з учасників, які подали тендерні пропозиції. За зверненням учасника, яким було надано забезпечення тендерної пропозиції, замовник повідомляє установу, що видала такому учаснику гарантію, про настання підстави для повернення забезпечення тендерної пропозиції протягом п’яти днів з дня настання однієї з підстав, визначених частиною четвертою статті 25 ЗУ "Про публічні закупівлі". У складі Пропозиції ТОВ "Закарпаттяенергозбут" відсутнє забезпечення тендерної пропозиції. Враховуючи викладене, надане учасником забезпечення тендерної пропозиції не відповідає умовам, що визначені замовником у тендерній документації до такого забезпечення тендерної пропозиції.

1. Учасником ТОВ «Закарпатгаз Збут» у складі його пропозиції не надано документальне підтвердження стосовно сертифікації уповноваженою організацією відповідності ДСТУ ISO 27701:2013 «Методи безпеки. Розширення для управління інформацією про конфіденційність. Вимоги та вказівки» з наданням відповідного сертифікату, виданого на ім’я Учасника закупівлі, що є чинним на момент його подання пропозиції, із метою підтвердження того, що Учасник забезпечить збереження інформації із обмеженим доступом у ході виконання Договору, тому Учасником не виконано встановлену вимогу Тендерної документації та на підставі цього підлягає відхиленню. 2. Учасником ТОВ «Закарпатгаз Збут» у складі тендерної пропозиції не було надано інформацію щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості електропостачання за формою 12-НКРЕКП-постачанння (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії», затвердженою Постановою НКРЕКП «Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення» № 374 від 12.06.2018 року за 2020 рік., наявний примірник у пропозиції не містить відомостей та не відповідає встановленій формі, а також відсутні необхідні періоди, чим відповідно Учасник не виконав вимогу Тендерної документації та не підтвердив дотримання вимог комерційної якості послуг, які надаються Замовнику-споживачу, що передбачає вчасне та повне інформування споживача про умови постачання електричної енергії, ціни на електричну енергію та вартість послуг, що надаються, надання роз’яснень щодо положень актів чинного законодавства, якими регулюються відносини сторін правочину сфері постачання електричної енергії відповідно до вимог законодавства. 3. Учасником ТОВ «Закарпатгаз Збут» у складі його пропозиції надано документ із зазначенням «ISO 37001», що не відповідає стандартам міжнародного оформлення та на підставі його реквізитів не підтверджується належність процедури отримання такого сертифікату, а тому Учасник документально не підтвердив наявність сертифікату, виданого органом з сертифікації діяльність якого відповідає ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1:2017 і не здійснив надання відповідного сертифікату, виданого на ім’я Учасника закупівлі, що є чинним на момент його подання пропозиції, з метою підтвердження того, що Учасник у своїй діяльності відповідає вимога законодавства України у сфері боротьби із корупцією та відповідним міжнародним стандартам, та на підставі цього підлягає відхиленню. Сертифікат не містить інформацію для перевірки Замовником процедури отримання такого сертифікату та його дійсність.

Не надав забезпечення тендерної пропозиції, якщо таке забезпечення вимагалося замовником, та/або забезпечення тендерної пропозиції не відповідає умовам, що визначені замовником у тендерній документації до такого забезпечення тендерної пропозиції

1.Учасником ТОВ «СТАТУС ЕНЕРГО» у складі тендерної пропозиції було надано банківську гарантію № 1825-22 від 09 лютого 2022 року (файл «1825-22_17.pdf»), що не відповідає вимогам Постанови Правління Національного банку України від 15.12.2004 № 639, та зазначений перелік підстав припинення дії гарантії є розширеним та суперечить вимогам Тендерної документації, а саме він містить інші підстави, крім визначених Замовником у закупівлі (Забезпечення тендерної пропозиції повертається Учаснику в разі: закінчення строку дії тендерної пропозиції та забезпечення тендерної пропозиції, зазначеного в тендерній документації; укладення договору про закупівлю з Учасником, який став переможцем процедури закупівлі; відкликання тендерної пропозиції до закінчення строку її подання; закінчення тендеру в разі неукладення договору про закупівлю з жодним з Учасників, які подали тендерні пропозиції) чим відповідно Учасник не виконав вимогу Тендерної документації та не надав належне забезпечення тендерної пропозиції. 2. Учасником ТОВ «СТАТУС ЕНЕРГО» у складі тендерної пропозиції не було надано інформацію щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості електропостачання за формою 12-НКРЕКП-постачанння (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії», затвердженою Постановою НКРЕКП «Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення» № 374 від 12.06.2018 року за 2020 рік., наявний примірник у пропозиції не містить відомостей та не відповідає встановленій формі, а також відсутні необхідні періоди, чим відповідно Учасник не виконав вимогу Тендерної документації та не підтвердив дотримання вимог комерційної якості послуг, які надаються Замовнику-споживачу, що передбачає вчасне та повне інформування споживача про умови постачання електричної енергії, ціни на електричну енергію та вартість послуг, що надаються, надання роз’яснень щодо положень актів чинного законодавства, якими регулюються відносини сторін правочину сфері постачання електричної енергії відповідно до вимог законодавства. 3. Учасник ТОВ «СТАТУС ЕНЕРГО» у складі його пропозиції надано документ із зазначенням «ISO 37001», що не відповідає стандартам міжнародного оформлення та на підставі його реквізитів не підтверджується належність процедури отримання такого сертифікату, а тому Учасник документально не підтвердив наявність виданого органом з сертифікації діяльність якого відповідає ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1:2017 і не здійснив надання відповідного сертифікату, виданого на ім’я Учасника закупівлі, що є чинним на момент його подання пропозиції, із метою підтвердження того, що Учасник у своїй діяльності відповідає вимога законодавства України у сфері боротьби із корупцією та відповідним міжнародним стандартам, та на підставі цього підлягає відхиленню. Сертифікат не містить інформацію для перевірки Замовником процедури отримання такого сертифікату та його дійсність.