На жаль, наразі неможливо відкрити версію для друку.
0 800 30-74-85 з 8 до 20 по буднях та з 9 до 18 по вихідним.
СЛАВА УКРАЇНІ! ГЕРОЯМ СЛАВА!
Підтримайте нашу армію та фонд «Повернись живим» — Підтримати
Очікувана вартість
1 376 994.70 UAH
Безкоштовне
онлайн-оформлення
довідки про відсутність
судимості
онлайн-оформлення
довідки про відсутність
судимості
Переговорна процедура
Завершена закупівля
Послуга з використання та технічної підтримки системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради» та комп’ютерної програми «Чат-бот»
Результати
Учасник
Пропозиція без ПДВ
Результат
Учасник
Пропозиція без ПДВ
Результат
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "БІС-СОФТ"
Пропозиція без ПДВ
Остаточна ціна
1 376 994.70
UAH
Результат
Переможець
11 бер. 2022, 19:56
Контакти
Документи
Загальна інформація
| Ідентифікаційний номер | UA-2022-03-11-002598-a |
|---|---|
| Електронний цифровий підпис |
Накладено
|
| Очікувана вартість закупівлі | 1 376 994.70 UAH без ПДВ |
Обгрунтування застосування
| Умови застосування: | Необхідність захисту прав інтелектуальної власності |
|---|---|
| Обгрунтування: | Департаментом інформаційних технологій Дніпровської міської ради (далі - Департамент) у 2019 році за результатом закупівлі UA-2019-03-14-004206-a, проведеної в системі Prozorro за процедурою відкриті торги, було укладено договір від 19.04.2019 № 1904-19 з ТОВ «БІС-СОФТ» щодо надання Послуги з використання та технічної підтримки системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради». Протягом 2020 – 2021 років Департаментом за результатом закупівель UA-2020-03-19-003513-b та UA-2021-02-17-005864-b, проведених в системі Prozorro за переговорною процедурою, з ТОВ «БІС-СОФТ» укладалися договори від 03.04.2020 № 03/04/2-20 та від 01.03.2021 № 0103215 щодо надання Послуги з використання та технічної підтримки системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради». У 2021 році проведено доопрацювання, розширення, взаємоінтеграцію та оптимізацію вебсервісу «Контакт-центр Дніпровської міської ради» за результатами закупівель: - спрощена закупівля UA-2021-08-03-005363-b (Послуга з постачання комп’ютерної програми «Чат-бот» до системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради»), укладено договір від 18.08.2021 № 18082021; - переговорна процедура UA-2021-11-05-010609-b (Послуги доопрацювання, розширення, взаємоінтеграції та оптимізації вебсервісу «Контакт-центр Дніпровської міської ради», а саме: Автоматизація телефонії з базою https://hotline.dniprorada.gov.ua/; Автоматизація Аварійної служби з базою https://hotline.dniprorada.gov.ua/; Модернізація мобільного додатку https://hotline.dniprorada.gov.ua на функціонал виконавців; Модернізація чат-боту (viber) на функціонал виконавців; Модернізація чат-боту (telegram) на функціонал виконавців; Модернізація API; Автоматизація ПО відділу звернень громадян з базою https://hotline.dniprorada.gov.ua; Автоматизація керуючих компаній та інших диспетчерських з базою https://hotline.dniprorada.gov.ua), укладено договір від 08.12.2021 № 08122021. У 2022 році в місті відповідно до Програми у сфері зв’язку, телекомунікації та електронних сервісів Дніпровської міської ради на 2021-2024 роки, затвердженої рішенням міської ради від 02.09.2020 № 20/60 із змінами (п. 2.1 Створення, використання, супровід, упровадження, доопрацювання та технічна підтримка ресурсів, платформ, вебпорталів та сервісів), розпорядження Дніпровського міського голови від 13.10.2017 № 1271-р «Про впровадження системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради» існує потреба продовження надання «Послуги з використання та технічної підтримки системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради» та комп’ютерної програми «Чат-бот». Відповідно до Свідоцтва про реєстрацію авторського права на твір від 15.01.2019 № 84430, від 01.09.2020 № 99369, на підставі ст.ст. 421, 431 та 432 Цивільного Кодексу України, ст. 176 Кримінального Кодексу України, Закону України «Про авторське право і суміжні права» існує необхідність захисту прав інтелектуальної власності. Згідно із Законом та потребами Замовника, передбачено здійснити Закупівлю в обсязі — 1 послуги, що передбачає використання та технічної підтримки системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради» та комп’ютерної програми «Чат-бот», які іншим розробником програмного забезпечення неможливі без зміни програмного коду вже функціонуючого програмного продукту. Відповідно до норм Закону України "Про авторське право та суміжні права", зміна коду програмних продуктів та/або постачання та впровадження нових екземплярів та/або версій впроваджених програмних продуктів можлива лише власником авторських майнових прав або іншою особою за його дозволом, оформленим згідно чинного законодавства. Отже виникає необхідність проведення переговорної процедури закупівлі, на підставі п. 2 ч. 2 ст. 40 Закону України «Про публічні закупівлі». |
Дати
| Дата останніх змін | 22 березня, 11:44 |
|---|
Предмети закупівлі
Послуга з використання та технічної підтримки системи «Контакт-центр Дніпровської міської ради» та комп’ютерної програми «Чат-бот»1 послуга Адреса поставки: 49000, Україна, Дніпропетровська область, м. Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 75 Строк: до 31.12.2022 00:00 Тип предмета закупівлі: Послуги Код ДК 021:2015: 79512000-6, Кол-центри |
Документи закупівлі Завантажити архівом
Умови оплати
надання послуг
Оплата здійснюється Замовником у національній валюті України відповідно до ч. 1 ст. 49 Бюджетного кодексу України при наявності відповідних бюджетних призначень за фактично надану Послугу протягом 10 робочих днів після підписання акту приймання-передачі послуги, шляхом безготівкового перерахування відповідної суми на поточний рахунок Виконавця та за наявності рахунку-фактури від Виконавця
Тип оплати: Пiсляоплата
Період: 10 робочих днів
Розмір оплати: 100.00%
Інформація про замовника
| Назва організації | Департамент інформаційних технологій Дніпровської міської ради |
|---|---|
| Код ЄДРПОУ | 40429588 |
| Поштова адреса | 49000, Україна, Дніпропетровська область, м. Дніпро, просп. Дмитра Яворницького, буд. 75 |
| Ім'я |
Валентина Магро |
| Телефон | +380962971440 |
| Ел. пошта | v.magro@dniprorada.gov.ua |
Схожі тендери
